Versand & Retoure
Versand innerhalb Deutschlands
Nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist, schicken wir die Produkte schnellstmöglich los, in der Regel spätestens nach 4 Werktagen.
Aktuell versenden wir mit DHL innerhalb von Deutschland (weitere Länder folgen bald).
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Die Versandkosten innerhalb Deutschlands liegen für alle flachen Produkte bei 3,95 €, darüber hinaus berechnen wir 5,49 € (z.B. für die Kreide oder die Boxen - eben alles, was nicht flach ist; dies ist je nach Produkt im Warenkorb voreingestellt).
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Unser Mindestbestellwert liegt bei 10 € (reiner Warenwert exkl. Versand).
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Gratisversand gibt es ab einem Warenwert von 60 €.
In unserer Heimatstadt Dinslaken liefern wir dir die Goodies kostenlos.
Retoure
Wenn Du mit einem oder mehreren Produkten aus deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung an folgende Adresse zurückschicken:
REMMI DEMMI CLUB
Lisa Pottkämper
Königsberger Straße 1
46535 Dinslaken
Bitte beachte, dass du die Kosten für die Retoure selbst trägst.
Die Ware muss dafür ungetragen und originalverpackt sein, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Einen Rücksendeschein benötigst Du nicht, schicke uns nur eine Mail an wir@remmidemmi.club mit der Bezeichnung des Artikels, den du zurückschicken möchtest, damit wir die Info haben. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir Dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.
Um Retouren zu vermeiden, bieten wir Dir immer an, dich im Vorfeld deines Kaufs zu beraten. Melde Dich dafür einfach mit deiner Anfrage bei uns, entweder per Mail an wir@remmidemmi.club oder über das Kontaktformular.
Ein Produkt aus deiner Bestellung ist beschädigt oder hat einen Fehler? Dann übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Schicke uns in diesem Fall bitte eine E-Mail an wir@remmidemmi.club hänge ein Bild des beschädigten Produkts an. Wir senden Dir dann ein Retourenlabel zu.